
2005年の創業以来、SEOに携わってきたねぎお社長がWEBマーケティングについてわかりやすく解説するチャンネル!
今回の動画は「ねぎおと一緒に学ぼう!」第9弾となります!
SO Technologies株式会社の光山(みつやま)さんとのコラボ動画を公開しました!
この動画では、GMB(Googleマイビジネス)の活用方法について解説して頂いております。
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【目次】
00:00 OP
00:48 自己紹介・会社紹介
03:55 Googleの重要性
06:10 Googleマイビジネスとは?
09:14 ローカル検索結果の重要性
10:33 Googleマップを利用しているユーザーの目的
11:14 小売企業におけるGoogleマイビジネスの数値感
11:57 店舗集客におけるGoogleマイビジネスの位置づけ
13:40 Googleマイビジネスの費用対効果:弊社実績例
15:46 ECへの誘導も行いやすいGoogleマイビジネス
16:36 Googleマイビジネスと広告の連携について
17:25 ここまでのまとめ
18:40 掲載情報に関する考え方
20:26 写真掲載の考え方
21:47 ビジネス情報 紹介文
21:47 Googleマイビジネスの掲載状況:メニュー
24:21 Googleマイビジネス投稿の活用法
24:58 運用のポイント:ユーザーが求めている情報の仮説を立てる
26:10 SNSより発生しやすい口コミ
26:41 マップから店を決める時のポイント
27:01 クチコミ対策で行う
27:10 クチコミを店舗:スタッフ評価に組みこむ
28:32 クチコミを増やすための仕組み作り
29:56 ネガティブなクチコミは参考にされやすい・・・
30:23 クチコミに返信する
31:40 クチコミ返信のポイント
33:10 まずは1店舗で実施してみてテンプレを作る
34:00 クチコミをCS改善に活用する
35:40 まとめ
◆Googleマイビジネス支援サービス:ライクル公式サイト
https://www.lycle.jp/gmb/
◆Googleマイビジネスに関するウェビナー情報
https://www.lycle.jp/seminar/
◆光山 誠一(Facebook)
https://www.facebook.com/seiichi.mitsuyama
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